1. Identidad del responsable

CORONADO, con domicilio en Cto. Granjas 117, C.P. 50225, San Miguel Totoltepec, Estado de México y sitio web www.coronadofoods.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

---

2. Datos personales que se recaban

Recabamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web y canales de contacto:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Información relacionada con pedidos (productos, cantidades, fechas, sucursal de recolección, etc.)
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y comportamiento dentro del sitio (para fines estadísticos y de seguridad)

---

3. Medios de obtención de datos

Sus datos personales podrán ser recabados a través de:

• Formularios en nuestro sitio web
• Mensajes enviados vía WhatsApp
• Comentarios en el sitio web
• Registro de usuario (si aplica)
• Cookies y tecnologías de rastreo

---

4. Finalidad del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias)

• Procesar y gestionar pedidos
• Coordinar la entrega o recolección en panadería o sucursal
• Brindar atención y seguimiento a solicitudes
• Contactarlo en caso de cambios o aclaraciones

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de promociones, novedades y ofertas
• Mejora de nuestros productos, servicios y experiencia de usuario

---

5. Uso de datos a través de WhatsApp

Al comunicarse con nosotros vía WhatsApp, usted acepta que sus datos sean utilizados para:

• Atención personalizada
• Seguimiento de pedidos
• Información sobre productos y servicios

Nos comprometemos a utilizar esta información únicamente para estos fines y no compartirla sin su consentimiento.

---

6. Comentarios en el sitio

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario, así como la dirección IP y el navegador del usuario para ayudar en la detección de spam.

Una cadena anonimizada generada a partir de su correo electrónico puede ser proporcionada al servicio Gravatar. Consulte su política en: https://automattic.com/privacy/.

---

7. Medios y contenido multimedia

Si sube imágenes al sitio web, evite incluir datos de ubicación (EXIF GPS), ya que otros usuarios podrían extraer esta información.

---

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia:

• Guardar datos de formularios para futuras visitas
• Analizar comportamiento de navegación
• Mantener sesiones activas (en caso de usuarios registrados)

Puede desactivar las cookies desde su navegador si así lo desea.

---

9. Contenido incrustado de terceros

Algunos contenidos pueden provenir de sitios externos (videos, imágenes, etc.), los cuales pueden recopilar datos, usar cookies o monitorear su interacción.

---

10. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad.

---

11. Conservación de datos

• Los comentarios y sus metadatos pueden conservarse indefinidamente
• Los datos de usuarios registrados (si aplica) se almacenan en su perfil
• Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento

---

12. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos
• Cancelarlos
• Oponerse a su uso

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
coronadofoods@payscorp.com.mx

---

13. Seguridad de la información

CORONADO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

---

14. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

---

15. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con este aviso:
coronadofoods@payscorp.com.mx
+52 72 2705-8291